QRM staat voor Quick Response Manufacturing. QRM is gedacht door de Amerikaanse professor Rajan Suri. Rajan Suri is ook regelmatig te gast in Nederland, ondermeer geeft hij masterclasses voor de HAN (Hogeschool van Arnhem en Nijmegen) en voor de Metaalunie. Zelf heb ik lean/QRM opleiding aan de HAN gevolgd. Bij een PLAATWERKAFDELING van een Achterhoeks bedrijf hebben we met QRM technieken de gemiddelde doorlooptijd teruggebracht van 11 dagen naar 3 dagen. Met name was daarbij belangrijk om het onderhanden werk in de plaatwerkerij drastisch terug te brengen. Daarnaast is het belangrijk dat elke teamlid zo flexibel mogelijk inzetbaar is (mensen moeten meerdere bewerkingsstappen kunnen uitvoeren). En elk teamlid moet nadenken over de behoeftes van de volgende bewerkingsstap (dat is je klant). Het QRM simulatiespel dat de HAN heeft en dat we gedurende de opleiding hebben uitgevoerd is een van de leukste en zinvolste oefening die ik ooit tijdens opleidingen heb gedaan. En ik heb heel wat opleidingen gevolgd ….
